一、战报概述
截至11日24时,安踏集团全渠道成交额超46.5亿元,同比增长61%。天猫平台数据显示,“双十一”期间安踏集团旗下品牌运动鞋服类总成交份额占比超22%,首次超越耐克集团,成为“双十一”历史上首次问鼎运动品类榜单的中国企业。其中,安踏品牌增速超50%,较去年上升1名,位列运动鞋服类目第2,继续领跑国内品牌;旗下FILA品牌紧随其后,位列运动鞋服类目第5;安踏儿童与FILA儿童在母婴鞋服类目分列第3与第5,成交额与增速领先;安踏其他户外鞋服类品牌平均增速均超100%,排名提升迅猛。
二、主要亮点
(一)数字化转型,打造增长驱动力。安踏集团积极开展数字化转型,启动DTC(Direct To Customer,直面消费者)营销战略。企业积极部署新一代数字化平台,打造支撑多渠道、多品牌、国际化发展的数字化管理体系,提高了全链条的运营效率。在DTC模式下,企业可实现“一个中心三个重塑”,即以消费者为中心和人、货、场的重塑,形成从产品开发、运营到营销的闭环,不仅可减少库存、降低整体备货率,而且能迅速拓展线上产品宽度和深度,保证在“双十一”期间的精准高效营销。数据显示,“双十一”第一波期间,安踏通过聚焦目标人群,精准营销,新增会员143万。以安踏品牌为例,“双十一”期间,女性消费者占比增长8%,一、二线城市消费者占比提升4%。此外,安踏集团数字化转型中的“智慧物流”功不可没,依托覆盖全国的物流网络和物流数字化的精准分析和配送,以及自动化技术等智能化设备的运用,安踏集团物流在“双十一”期间发货超千万单,绝大多数在48小时之内完成配送,大大提升了消费体验。
(二)多品牌战略,打造核心竞争力。今年“双十一”期间,整个安踏集团呈现以安踏、FILA两大集团旗下主品牌为主,其余品牌齐头并进的多品牌发展态势。多品牌战略及高端专业属性不但强化了消费者的品牌认知,也为安踏集团吸引了大量新会员,增强了客户粘性,并进一步拓宽了产品价格区间,带动客单价上涨, 提升了品牌价值。具体而言,主品牌安踏以“专业为本、品牌向上”的核心策略,深耕专业运动品类,“双十一”期间安踏品牌成交增速超50%,是天猫运动鞋服类目前十品牌中增速最快的品牌。旗下FILA品牌,则继续围绕运动时尚定位打造 “顶级品牌”与“顶级商品”,“双十一”期间,FILA推出白山系列等设计师联名潮牌产品,吸引了大批对品质、创意等方面有需求的消费者购买;爆品方面,继去年“猫爪鞋”等产品走红后,今年双11“火星鞋”又成为新的爆品;因应新消费需求,FILA今年还升级了“一家人的品牌”升级,带动潮牌及儿童板块销量持续增长。目前,FILA儿童集合店销量已占同品类市场的四分之一。
(三)精准化营销,打造产品爆发力。安踏集团通过大数据提前洞悉客户行为变化,及时调整备货重点,并通过细分市场、精准营销,撬动粉丝购买热情。早在9月就有计划地通过旗下明星代言人,推出定位不同的产品矩阵,提前“种草”。如,蔡徐坤代言的是年轻的产品;倪妮和全智贤代言的是偏高端的产品;欧阳娜娜代言的则是定位年轻用户群的潮牌等等。代言人与产品进行深度结合,不断制造新的内容,提升了产品复购率。